# Envíos y entregas

**De nuestras manos a tu hogar.**

Cada creación Artemesa tiene su propio ritmo. Algunas piezas están listas para acompañarte; otras necesitan un poquito más de tiempo porque se elaboran especialmente para ti.

Preparamos cada pedido con cuidado, prestando especial atención al embalaje para que tus piezas lleguen en las mejores condiciones.

## ¿Dónde realizamos envíos?

Actualmente realizamos envíos a **[INDICAR DESTINOS DISPONIBLES: Península, Baleares, Canarias, Portugal, etc.]**.

Puedes comprobar las opciones de entrega disponibles para tu dirección durante el proceso de compra.

Para pedidos con necesidades especiales, grandes cantidades o destinos no disponibles en nuestra tienda, puedes escribirnos a pedidos@artemesa.es

## Plazos de preparación y entrega

Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad y del tipo de producto.

**Productos disponibles en stock**

Los pedidos de productos disponibles se preparan habitualmente en un plazo de [X] días laborables. El transporte requiere aproximadamente [X–X] días laborables adicionales, según el destino.

**Piezas artesanales bajo pedido**

Algunas de nuestras piezas cerámicas se crean especialmente después de recibir tu pedido.

En estos casos, el plazo de elaboración y entrega se indicará en la ficha de producto o se acordará contigo antes de confirmar la compra.

**Productos personalizados**

Los encargos con nombres, ilustraciones, diseños o características particulares requieren un tiempo de elaboración específico.

Te informaremos del plazo de producción y entrega antes de formalizar el pedido.

Cuando un pedido incluya productos con distintos tiempos de preparación, se informará de la fecha estimada de entrega y de las opciones de envío disponibles.

Salvo que se haya acordado expresamente otro plazo, la entrega se realizará dentro del máximo de 30 días naturales establecido legalmente.

## Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del destino, las características del pedido y las tarifas disponibles.

**Envíos a Península:** [IMPORTE O CRITERIO DE CÁLCULO].

**Otros destinos:** [CONDICIONES Y TARIFAS A